Service de réceptionniste

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Nous partageons maintenant notre réceptionniste avec vous!

Pour ceux qui sont souvent sur la route, ou ont de la difficulté à combiner leur travail avec le service à la clientèle, nous vous offrons le service de réception des appels.

Du lundi au jeudi, entre 9h30 et 16h, et le vendredi de 9h à midi, notre réceptionniste répondra aux appels de votre entreprise, et vous acheminera le message par courriel, afin que vous rappeliez le client à un moment plus propice.

En dehors des heures affaires, une boîte vocale avec votre message personnalisé sera disponible et vous recevrez le message vocal directement par courriel.

Les forfaits

25$/mois

  • votre propre numéro
  • jusqu’à 50 appels par mois
  • 1$/appel supplémentaire
  • envoi du message au courriel de votre choix
  • engagement minimal de 3 mois, renouvelable par bloc de 3 mois par la suite
  • annulable en tout temps à la fin du bloc de 3 mois
  • service facturable aux 3 mois (75$ par 3 mois)
  • possibilité de rediriger les appels sur votre cellulaire ou autre numéro (+5$/mois)

50$/mois

  • votre propre numéro
  • jusqu’à 125 appels par mois
  • 1$/appel supplémentaire
  • envoi du message au courriel de votre choix
  • engagement minimal de 3 mois, renouvelable par bloc de 3 mois par la suite
  • annulable en tout temps à la fin du bloc de 3 mois
  • service facturable aux 3 mois (150$ par 3 mois)
  • possibilité de rediriger les appels sur votre cellulaire ou autre numéro (+5$/mois)

250$/mois

  • votre propre numéro
  • appels illimités
  • inclut aussi le service de fax
  • envoi du message au courriel de votre choix
  • engagement minimal de 3 mois, renouvelable par bloc de 3 mois par la suite
  • annulable en tout temps à la fin du bloc de 3 mois
  • service facturable aux 3 mois (750$ par 3 mois)
  • possibilité de rediriger les appels sur votre cellulaire ou autre numéro (+5$/mois)

ATTENTION

Nous n’avons actuellement QU’UNE seule réceptionniste, il est donc possible que durant la journée, elle soit déjà sur un autre appel et ne puisse répondre à un deuxième.  Elle tentera dans la limite du possible de prendre l’appel et de le mettre en attente, mais il est possible que l’appel tombe dans la boîte vocale.  Il vous sera alors acheminé au courriel que vous avez indiqué lors de l’abonnement, et vous pourrez le rappeler à votre convenance.  Il en sera de même en dehors des heures d’affaires ou les weekends.

Il est aussi possible de faire rediriger l’appel sur votre cellulaire ou un autre numéro de votre choix, en plus de notre bureau.  Si vous pouvez y répondre, vous le prenez, sinon, notre réceptionniste s’en chargera.

F.A.Q.

Est-ce que je peux choisir mon numéro?

Non, désolés, nous ne pouvons offrir le choix du numéro, car il est attribué automatiquement lors de l’inscription.

Est-ce que je peux choisir mon message sur la boîte vocale?

Oui absolument.  Il vous sera demandé dans le formulaire d’abonnement.

Est-ce que je peux choisir la langue du message?

Oui. Par contre, notre réceptionniste ne parle que français et anglais.

Est-ce que je peux avoir le service pour deux entreprises?

Oui, par contre, il faut deux abonnements, car chaque abonnement est par entreprise.

Dans combien de temps pourrais-je utiliser mon numéro?

Nous vous aviserons par courriel lorsque le tout sera configuré, mais habituellement, 7 jours ouvrables suite à la réception de votre abonnement.

Quels modes de paiement utilisez-vous?

Les paiements se font de façon récurrente, tous les 3 mois, via Paypal.